Rohde & Schwarz entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte der Messtechnik, Broadcast- und Medientechnik, Cybersicherheit, Sichere Kommunikation sowie Monitoring und Network Testing. Vor 85 Jahren gegründet, unterhält das Unternehmen ein Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 70 Ländern.

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Verstärken Sie unseren Service-Standort in Köln (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Teamleiter (m/w/d)
im Technischen Service im Außendienst

Ihre Aufgaben:
  • Fachliche und disziplinarische Führung der dem Außendienst zugeordneten 20 Mitarbeiter/innen am Standort Köln, bei Bedarf Vertretung des Teamleiters im Depot-Service
  • Abstimmung, Organisation und Kontrolle der Servicevorgänge im Team, auch unter Einbindung des Kunden
  • Aufzeigen von Optimierungspotential interner Prozesse, Abstimmung der Umsetzbarkeit, Steuerung der Implementierung und Kontrolle auf Basis von Kennzahlen
  • Verantwortlicher Ansprechpartner für die Zusammenarbeit mit Führungskräften der eigenen Org. Einheit, internat. Servicestellen, ext. Partnerunternehmen und Kunden, auch in englischer Sprache
  • Zuarbeit bei Kostenkalkulation und Terminplanung
  • Festigung von Kundenbeziehungen durch direkte Einflussnahme auf die Kundenzufriedenheit sowie Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit durch hohe Qualität der Serviceleistung, z.B. durch Mitwirkung bei Audits
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwesen mit Schwerpunkt Elektro- oder Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Kenntnisse der Betriebswirtschaft und des Projektmanagements sowie sehr gute Erfahrungen u. Kenntnisse im Service elektronischer Messtechnik erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse in der HF-Technik u. EMV-Messtechnik wünschenswert
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung u. Entwicklung von Mitarbeitern
  • Analysefähigkeit, vernetztes Denken, Affinität zur Prozessoptimierung sowie erfolgreiche Anwendung von Lean Management Methoden
  • Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz, Erfahrung in der internat. Zusammenarbeit u. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (DE / EU)
  • Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot: Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle und ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Gina Bringmann, Bereich Personal, Kennziffer: DE-KOE-50628968-002. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 (0)22 03 49 516 13. http://www.careers.rohde-schwarz.com

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