Rohde & Schwarz entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte der Messtechnik, Broadcast- und Medientechnik, Cybersicherheit, Sichere Kommunikation sowie Monitoring und Network Testing. Vor 85 Jahren gegründet, unterhält das Unternehmen ein Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 70 Ländern.

Unter dem Dach der Rohde & Schwarz Cybersecurity GmbH sind mehrere Tochterfirmen aus dem Sektor der IT- und Netzwerksicherheit zusammengefasst, die ein umfangreiches Portfolio an Lösungen für IT-Sicherheit „Made in Germany“ anbieten. Dazu gehören z. B. Firewalls und Verschlüsselungslösungen.

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Verstärken Sie unseren Bereich Cybersecurity in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Support Techniker (m/w)
für den 1st & 2nd Level

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von technischen Kundenanfragen sowie Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Service Levels
  • Untersuchung und Lösung technischer Probleme beim Kunden
  • Technische Unterstützung bei der Installation, Einrichtung und Konfiguration der Rohde & Schwarz Cybersecurity-Produkte und -Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen, Produktmanagement und Vertrieb
  • Analyse und Dokumentation der Kundenserviceanforderungen
Ihr Profil:
  • Erste praktische Berufserfahrung im Software Support
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke (Layer 2/3 Komponenten)
  • Gute Kenntnisse von Windows (7, 8 und 10) und Linux (bevorzugt Debian Derivate) Betriebssystemen
  • Erfahrung mit Firewalls (z.B. iptables, pf) und im Bereich der Konzeption, Umsetzung und Fehleranalyse von TCP/IP Netzwerken
  • Erfahrung mit der Einrichtung und des Betriebs von VPNs (IPsec und SSL VPN)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot: Die Rohde & Schwarz Cybersecurity GmbH bietet Ihnen spannende Herausforderungen in einem global agierenden high-tech Unternehmen. Wir sind sehr stolz auf unsere teamorientierte Arbeitsatmosphäre, die Freiräume für Gestaltung und eigenverantwortliches Handeln lässt. Wir bieten Ihnen leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen sowie den Vorteil moderner Büroräume in Innenstadtlage. Wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance sowie gründliche Einarbeitung und strategische Mitarbeiterentwicklung.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung, bei Rohde & Schwarz Cybersecurity GmbH, Frau Anne-Marie Halatsch, Bereich Personal, Kennziffer: DE-HAM-50560293-002. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: Recruiting.rscs@rohde-schwarz.com. http://www.careers.rohde-schwarz.com

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