Rohde & Schwarz entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte der Messtechnik, Broadcast- und Medientechnik, Cybersicherheit, Sichere Kommunikation sowie Monitoring und Network Testing. Vor 85 Jahren gegründet, unterhält das Unternehmen ein Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 70 Ländern.

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Verstärken Sie unseren Bereich Information- und Business Technology in Leipzig (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w)
im IT-Service Desk

Ihre Aufgaben:
  • Serviceorientierter IT-Support für unsere Mitarbeiter in einem modernen und globalen Konzernumfeld
  • Aufnahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen nach den Best Practices der IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Dispatching an weitere Supporteinheiten, falls notwendig, und Überwachung der Bearbeitung
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von security-relevanten Störungsmeldungen und Weitergabe an das Security Operations Center
  • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Notebooks, PCs und Smartphones mit Hilfe automatisierter Routinen
  • Schulung der Anwender in der Bedienung neuer Endgeräte und Applikationen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder in einer ähnlichen Ausbildungsrichtung
  • Freude und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Anwendern
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Windows und Office
  • Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Eigenverantwortliche, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse

Unser Angebot: Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle und ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Herr Christian Fischer, Bereich Personal, Kennziffer: DE-LPZ-50609678-003. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 89 4129 13801. http://www.careers.rohde-schwarz.com

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