Rohde & Schwarz zählt dank seines umfassenden Know-hows sowie der Innovationskraft und des außerordentlichen Engagements seiner Mitarbeiter/innen zu den weltweit anerkannten Technologie- und Marktführern im Bereich der drahtlosen Kommunikation. Wir entwickeln zukunftsweisende Produkte für viele Wachstumsmärkte wie z. B. Mobiltelefonie, Funktechnik oder digitales Fernsehen und sind in über 70 Ländern der Welt aktiv. Wir schätzen Persönlichkeiten, die den gleichen Anspruch haben wie wir: Zu den Besten zu gehören.

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Verstärken Sie unseren Bereich Vertrieb, Service und Marketing in München (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Technical Service Operation Process Manager (m/w)

Ihre Aufgaben:
  • Definition, Dokumentation und Implementierung weltweit einheitlicher technischer Serviceprozesse im Bereich Service Operation (Depot & On-Site Service)
  • Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen im weltweiten technischen Service, sowie Prozessimplementierung von neuen Dienstleistungen im technischen Service
  • Unterstützung in der Entwicklung der Serviceplanung und deren Optimierung
  • Initiierung bzw. Leitung von Projekten im internationalen Umfeld
  • Etablierung einer globalen Key User Community
  • Einführung und Reporting von KPI's für den zu verantwortenden Aufgabenbereich (z.B. Kosten, Durchlaufzeiten, Ressourcen)
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, R&S Werken, sowie der Service- und Vertriebsorganisation
Ihr Profil:
  • erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder Studium Wirtschaftsingenieurswesens mit technischen Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung
  • idealerweise fachliche Führungs- und Managementerfahrung in einer Matrixorganisation im internationalen Umfeld
  • sehr gute Kennntnisse im Bereich Prozessmanagment und Prozessdokumentation
  • Erfahrung im Lean Management und der Optimierung von Wertschöpfungsprozessen im Supply Chain Management
  • sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie methodische und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden-, Serviceorientierung in einem interkulturellen Umfeld
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft Kommunikationsstarke und teamorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot: Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle und ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Herr Andre Preis, Bereich Personal, Kennziffer: DE-MUC-50461315-001. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 89 4129 13801. http://www.careers.rohde-schwarz.com

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