Rohde & Schwarz zählt dank seines umfassenden Know-hows sowie der Innovationskraft und des außerordentlichen Engagements seiner Mitarbeiter/innen zu den weltweit anerkannten Technologie- und Marktführern im Bereich der drahtlosen Kommunikation. Wir entwickeln zukunftsweisende Produkte für viele Wachstumsmärkte wie z. B. Mobiltelefonie, Funktechnik oder digitales Fernsehen und sind in über 70 Ländern der Welt aktiv. Wir schätzen Persönlichkeiten, die den gleichen Anspruch haben wie wir: Zu den Besten zu gehören.

Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.

arbeitgebermarke

Verstärken Sie unseren Standort in Teisnach zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Service Delivery Manager (m/w)
für den Bereich Systeme & Projekte

Ihre Aufgaben:
  • Fachliche Leitung und Verantwortung aller Servicedienstleistungen am Standort
  • Bündelung und Professionalisierung der Servicedienstleistungen am Standort sowie erster Ansprechpartner für die zugehörigen Geschäftsbereiche in Gesamtverantwortung
  • Option auf Übernahme einer disziplinarischen Führungsfunktion nach entsprechender Einarbeitung
  • Zusammenarbeit mit globalen Service Delivery Teams
  • Entwurf, Erstellung und Management notwendiger Infrastrukturen (Einrichtungen, Prozesse, Tool-Support)
  • Kontinuierliche Prüfung und Evaluierung von operationalen Prozessen unter Einbindung von Kunden-Feedback sowie Umsetzung notwendiger Verbesserungsmaßnahmen
  • Kontinuierliche Sicherstellung und Verbesserung der Liefereffizienz bei gleichzeitiger Berücksichtigung des globalen Liefernetzes
  • Entwicklung und Vereinbarung von Geschäftsmodellen (Kostentransfer) für Dienstleistungen (Plankosten für interne Kunden)
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium Elektrotechnik/Nachrichtentechnik, Informatik oder gleichwertiges Qualifizierungsniveau
  • Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion (fachlich oder disziplinarisch) im Bereich Service eines global agierenden Unternehmens
  • Erfahrung im Einsatz von ITIL oder vergleichbaren Best-Practise Process Frameworks
  • Erfahrung im Bereich Kostenkontrolle bzw. Transfer Pricing
  • Qualifikation/Erfahrung im Bereich Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Sybille Bergbauer, Bereich Personal, Kennziffer: DE-TEI-50461856-007. E-Mail: recruiting.teisnach@rohde-schwarz.com. http://www.careers.rohde-schwarz.com

Bewerben