Rohde & Schwarz zählt dank seines umfassenden Know-hows sowie der Innovationskraft und des außerordentlichen Engagements seiner Mitarbeiter/innen zu den weltweit anerkannten Technologie- und Marktführern im Bereich der drahtlosen Kommunikation. Wir entwickeln zukunftsweisende Produkte für viele Wachstumsmärkte wie z. B. Mobiltelefonie, Funktechnik oder digitales Fernsehen und sind in über 70 Ländern der Welt aktiv. Wir schätzen Persönlichkeiten, die den gleichen Anspruch haben wie wir: Zu den Besten zu gehören.

Unser Standort Köln ist eines der größten Service-Zentren für elektronische Mess- und Nachrichtentechnik in Europa. Die Auftragsbearbeitung als Teil davon trägt die Verantwortung für die kaufmännischen Abwicklung der Service-Vorgänge von der Auftragsklärung bis hin zur Rechnungsstellung.

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Verstärken Sie unseren Bereich International Service in Köln (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Fachlicher Teamleiter (m/w)
in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung

Ihre Aufgaben:
  • Fachliche Leitung des Teams mit der Aufgabe, diese anzuweisen und zu unterstützen sowie die Einhaltung der Arbeitsanweisungen sicherzustellen
  • Durchführung regelmäßiger Teammeetings und Erstellung der täglichen Personaleinsatzplanung
  • Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen und erster Ansprechpartner bei Sonderfällen, Eskalationen sowie bei komplexen Sachverhalten
  • Verbesserung der Produktivität sowie Sicherstellung unserer Servicedienstleistungen durch Umsetzung geeigneter Maßnahmen
  • Erstellen von Reports, Analysen und Schulungsunterlagen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie weiterführende Zusatzqualifikationen
  • Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und des Supply Chain Managements
  • Erste Führungserfahrung im genannten Bereich
  • Professionelle Umgang mit ERP-Systemen und -Prozessen, idealerweise SAP
  • Strukturiertes, zielorientiertes Arbeiten, ausgeprägte Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten gepaart mit Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot: Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung und flexible Arbeitszeitmodelle. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Barbara Pölking-Huhn, Bereich Personal, Kennziffer: DE-KOE-50476211-009. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 (0)89 4129 13801 oder per E-Mail: career.koeln@rohde-schwarz.com. http://www.careers.rohde-schwarz.com

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